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公开的承诺 质量的保证

——谈谈我的装修体会

    新的世纪,新的千年,对家装业来讲是一个新的机遇,同时又面临新的挑战。就机遇而言,近期由于房产市场的指数持续景气,苏州东园西区的迅猛成长,住宅小区拔地而起,再者经过多年的市场培育,家装行业逐步走向正规,消费者的观念也正在发生改观,找家装公司求放心。但由于市场的迅速发展,家庭装饰公司不断地涌现,行业管理还没有得到加强,因此对家庭装饰行业面临着新的挑战,竞争十分激烈。机遇和挑战共存这就要求企业内部不断规范。取信于民,以过硬的质量,合理的价格以及优质的服务,规范行业,使自身得到发展,在竞争中站稳脚跟,独树企业的品牌。

    笔者通过这次房屋的装修体会较深。由于在外资企业工作,平时没有更多的时间关心房屋的装饰,这次用公积金和贷款组合在园区买了一套自己比较称心的房屋。为了省心,自己决定委托正规公司装饰,在交房前自己跑了五家装饰公司进行比较及考察,但正在拿决断时看到媒体报导,大陆装饰公司在苏州市首推两年质保,对此我随即去公司进行洽谈,对我而言在质量保证、在价格合理的基础上我肯定会选择后者。笔者对大陆装饰公司正在施工的工地进行了考察对设计及预算进行了比较,最终我选定了大陆装饰公司,公司从管理及每道施工人员认真负责,质监人员对每一细小的问题都不放过,有时业主也认为过得去的细节,他们也按照《住宅装饰标准》,我们在装饰全过程是比较轻松,相互间建立了信任关系,如果有三五天不去现场他们会请业主去现场征求意见,现在如期搬进了新房,我爱人总是甜滋滋的,好象换了个人似的。说实在我的感觉是在比较中产生的,同在办公室的老王,几乎在我同时开工,问题接连不断,每天下班铃声一响他总是冲到工地,明天上班向我请教,问题怎么解决。我庆幸比他潇洒,我敢肯定最后结帐时他的总价肯定会超很多,且到现在为止,工程还没有结束,老王真是感慨万千,下辈子再不装修。

    据了解,大陆装饰公司有一整套严格的管理制度,质量责任落实到每个施工人员。当江苏省《住宅装饰质量标准》发布后,公司及时组织每道工序认真学习,要求施工人员按标准施工,公司贯彻的一个理念是:领导在和不在一个样,工地负责人在和不在一个样,业主在和不在一个样;一个中心:围绕客户的中心,把业主的房屋当自己的家做。如果贯彻了这个精神,质量也将会得到保证,业主肯定会认可。

    笔者认为:人的一生,装饰难逢,弄得不好,将是最大的麻烦,而托亲戚朋友装饰,弊多利少。因此作为装饰业主一定要寻找有经验的,口碑较好的专业公司承担,对此笔者的体会是深刻的。